CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Công Ty TNHH In Ấn Hoàng Hải cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng là nền tảng cho mọi sự hợp tác bền vững, vì vậy việc bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản (Tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ, File thiết kế) nhằm:

• Tư vấn giải pháp in ấn phù hợp và báo giá chính xác cho Quý khách.

• Thực hiện việc thiết kế, in ấn và giao hàng đúng địa chỉ.

• Cung cấp các thông tin hậu mãi, chăm sóc khách hàng và thông báo về tình trạng đơn hàng.

• Gửi thông tin về các mẫu sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty cho các mục đích đã nêu trên. Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ hay trao đổi dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý của Quý khách (trừ trường hợp yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền).

3. Bảo mật File thiết kế và dữ liệu khách hàng

Trong ngành in ấn, chúng tôi đặc biệt chú trọng bảo mật nội dung của khách hàng:

• Dữ liệu thiết kế: Các file thiết kế, nội dung catalogue, danh thiếp, hóa đơn... của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ để phục vụ việc in lại khi có yêu cầu. Chúng tôi cam kết không tiết lộ ý tưởng thiết kế hoặc nội dung ấn phẩm cho các đơn vị khác.

• Bảo mật thanh toán: Các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng hoặc giao dịch thanh toán sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định của hệ thống ngân hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân và file in của Quý khách sẽ được lưu trữ tại hệ thống của In Ấn Hoàng Hải cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp. Việc lưu trữ lâu dài giúp chúng tôi hỗ trợ Quý khách in lại đơn hàng nhanh chóng mà không cần gửi lại file.

5. Cam kết bảo mật

• Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào dữ liệu khách hàng.

• Mọi nhân viên tại In Ấn Hoàng Hải đều được đào tạo về ý thức bảo mật thông tin và phải tuân thủ nghiêm ngặt quy trình làm việc của công ty.

• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng điều tra và thông báo kịp thời cho Quý khách hàng được biết.

6. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua Hotline hoặc Email.

LIÊN HỆ GIẢI ĐÁP THẮC MẮC:

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

CÔNG TY TNHH IN ẤN HOÀNG HẢI

• 📍 Địa chỉ: Số 1A4/139, Tổ 01, Khu Phố Hòa Lân 2, Phường Thuận Giao, TP. Hồ Chí Minh

• 📞 Hotline/Zalo: 0914 924 678

• 📧 Email: inhoanghai0809@gmail.com

• 🌐 Website: www.inanhoanghai.com